Perguntas Frequentes

O que ocorre se houver alteração no Período de Realização (número de dias para cursar) em turmas contínuas?
Quando o período de uma turma contínua for alterado (reduzido) o sistema mantém os resultados dos usuários finalizados (concluídos, aprovados e reprovados) ...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:39 PM
Há alguma opção de enquete, uma pergunta rápida para saber a opinião dos usuários?
Existe a ferramenta da sala de aula enquete. Enquete é uma pergunta objetiva de cunho estatístico e é exibida no ambiente Sala de Aula. Alunos e tutor podem...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:40 PM
Quais informações encontro no Relatório Geral de Cursos?
A coluna Matrículas Concluídos apresenta o número total de matrículas concluídas, ou seja, contabiliza todas as matriculas concluídas, pois um mesmo usuário...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:40 PM
Como faço para criar Trilhas de Aprendizagem por cargo?
Para criar a trilha para um grupo específico (cargos por exemplo) você deve determinar o Público-alvo. No caso de incluir um público-alvo, o aluno é automati...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:40 PM
Consigo enviar um e-mail ou aviso aos usuários sobre novo treinamento da própria plataforma?
No Konviva você pode usar os destaques que exibem avisos na home de todos os alunos ativos, esses avisos podem ser restritos através do público-alvo ou por ...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:41 PM
Há possibilidade do aluno refazer o curso depois de finalizado?
Sim, o administrador/gestor pode efetuar a matricula do aluno novamente ou o aluno matricular-se. 
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:41 PM
Existe a possibilidade de imprimir os destaques?
O Konviva não tem recurso nativo de imprimir destaque, só será possível imprimir o mesmo utilizando recursos do navegador.
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:41 PM
Qual a diferença entre o indicadores de Alunos Matriculados x Matriculas Ativas?
O gráfico de Alunos Matriculados mostra quantas pessoas foram matriculadas em determinado dia (valor diário) ou quantas pessoas foram matriculadas naquele m...
Qua, 17 Abr, 2019 at 3:41 PM
Qual relatório posso verificar quais alunos acessaram um conteúdo especifico?
Relatório de Acompanhamento de Curso, nele será possível visualizar o status da matrícula do usuário (concluído, matriculado, cancelado e solicitado), o and...
Seg, 15 Abr, 2019 at 4:53 PM
Tenho meu próprio Vimeo e gostaria de usá-lo no Konviva, como posso fazer?
Para integrar uma conta própria do Vimeo, o cliente deve seguir alguns passos: A conta do Vimeo deve ser PRO ou além.  Em configurações > Vídeos &g...
Qua, 17 Jul, 2019 at 10:24 AM